Bandeau site


pub-gauche.gif
déposé le 03 août 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2016
bonjour, panne de démarreur sur SANDERO juillet 2015,échange standard effectué le 13 juillet 2015, pas de problème ça fonctionne. Le 22 juillet 2016, nouvelle panne, démarreur hors service. celui-ci est pris en garantie non sans peine puisque garantie dépassée de quelques jours. Mais main d'oeuvre à ma charge bien sur. Moralité : si vous avez un échange standard de démarreur attendez vous à ce que ceui-ci ne fonctionne QUE 1 an et 9 jours. Bravo la fiabilité!!!!!

déposé le 25 août 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2016
Accueil super ; disponibilité quasi immédiate ; confiance absolue, délai respecté, rien à dire. Autrement dit, tous les critères réunis pour y retourner !

déposé le 29 juin 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2016
Bon accueil, une prise en charge "carrée", RDV et délais tenus. Toutes les questions obtiennent réponse et fiche de réparation systématique...Rien à redire!

Droit de réponse du garage le 30 juin 2016:
Nous vous remercions de nous avoir accordé quelques instants afin de répondre à cette enquête de satisfaction et des commentaires que vous nous avez déposé.
Nous continuerons à donner notre maximum afin de toujours vous satisfaire.
Cordialement
Garage ROBLES.

déposé le 29 juin 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2016
TOUJOURS SATISFAITE DU PERSONNEL
ET DES TRAVAUX EFFECTUES DANS LE TEMPS
SUR MON VEHICULE OPEL ZAFIRA
MERCI ENCORE POUR VOTRE ACCUEIL

Droit de réponse du garage le 30 juin 2016:
Merci de votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Je suis heureux de voir que nous vous avons apporté entière satisfaction
Cordialement
Roger Robles

déposé le 29 juin 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2016
révision avant passage contrôle technique
travaux à réaliser sur freins
remplacement valve roue ar
travaux effectues dans le délai convenu

déposé le 30 mai 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2016
Notre voiture à 14 ans et ne se fait plus néanmoins Mr Robles a réussi à trouver le moteur de refroidissement en

déposé le 30 mai 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2016
Préparation au contrôle technique

Retard dans le délai du à la non livraison des pièces détachées

Apprécié:
Ecoute, compréhension du besoin, conseil.

déposé le 28 mai 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2016
Anomalie électrique survenue en roulant.
Apparemment cela a été corrigé.
Délai rapide puisque j'ai pu récupérer mon véhicule le lendemain.

déposé le 28 mai 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2016
Remplacement du bloc pompe à huile moteur et cardans ainsi que les flexibles de freins avant !!!

Très bonne entente avec Mr Robles...
Travail important et bien géré par lui même ...

Facture importante mais justifiée ...

Satisfaction complète...

Droit de réponse du garage le 30 mai 2016:
Merci de votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Je suis heureux de voir que nous vous avons apporté entière satisfaction
Cordialement
Roger Robles

déposé le 28 mai 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2016
accueil excellent rapidité d'intervention, explication importante pour les clients, garage moderne permettant un diagnostic sérieux et rapide personnel à l'accueil aimable et compréhensif

Droit de réponse du garage le 30 mai 2016:
Nous vous remercions pour vos commentaires et continuerons de vous apporter, nous l'espérons, entière satisfaction.
Roger Robles

déposé le 04 mai 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2016
Je n'ai rien à dire, je suis totalement satisfaite de ce garage pour les réparations, les révisions et le suivi des contrôles techniques.

Droit de réponse du garage le 04 mai 2016:
Nous vous remercions de nous avoir accordé quelques instants afin de répondre à cette enquête de satisfaction et des commentaires que vous nous avez déposé.
Nous continuerons à donner notre maximum afin de toujours vous satisfaire.
Cordialement
Garage ROBLES.

déposé le 04 mai 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2016
Contrôle technique fait dans les délais annoncés tout convient très bien comme d habitude bien apprécié l'accueil la prise en main et la réalisation

Droit de réponse du garage le 04 mai 2016:
Nous vous remercions de l'intérêt que vous nous avez témoigné dans vos commentaires sur notre enquête de satisfaction, et vous vous assurons que nous ferons le maximum pour conserver votre satisfaction totale.
Cordialement
GARAGE ROBLES.

déposé le 26 mars 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2016
Travaux réalisés dans les délais et au prix indiqué,le défaut ayant nécessité l'intervention a disparu après cette réparation,tout va bien.

déposé le 26 mars 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2016
Révision des 100 000 km. Devis Rapide, au final j'ai moins payé, très bon accueil, tarif général très correct ! je suis satisfait.

déposé le 04 mars 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2016
Très satisfait des services, révision annuelle, entretien de la boite de vitesse, nettoyage de la voiture , bon accueil et personnel très aimable

déposé le 04 mars 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : février 2016
Travaux ont été fait en temps voulu
bonne prestation satisfait de travail
retournerais a la prochaine révision
garage de proximité
déposé le 22 janvier 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2016
Vérification et préréglages de la Toyota Yaris avant le contrôle technique bisannuel, puis présentation du véhicule au centre Autosur. Prêt d'un véhicule pour la journée.

Excellent service.

déposé le 21 janvier 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : janvier 2016
TRAVAIL BIEN
FACTURE TROP CHERE POUR REVISION SANS PIECES UNE VIDANGE DES 20000 KM POUR UN MOTEUR ESSENCE SUR LODGY DACIA

déposé le 21 janvier 2016 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2015
Remise en état de la porte argentée et peinture
Travail effectué dans la journée comme prévu
Prêt d'un véhicule pour cette journée sans ma voiture
conclusion très bien

déposé le 05 décembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : décembre 2015
aucune critique concernant les travaux ainsi que les delais.accueil excellent.demande de devis de reparation tres satisfaisant et en attente de l'expert assurance.

déposé le 23 novembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : novembre 2015
Prise en charge parfaite.
Explications claires par rapport au problème.
Véhicule rendu dans les temps et propre.
Une adresse à donner sans restrictions.

déposé le 13 novembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2015
Remplacement du capteur de vitesse sur roue avant gauche, les travaux ont étés effectués dans le temps.

Entretien régulier du vehicule.

déposé le 04 novembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2015
Révision classique, peinture de la voiture, changement des pneus, dysfonctionnement suite à une fuite de la climatisation.
Travaux toujours réalisés en temps prévu. Prix correct et service de qualité. Accueil sympa.

Merci.

déposé le 03 novembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2015
Accueil au top!
Engagements parfaitement respectés.
Très bon contact tant des dirigeants que des personnels.
Professionnalisme indéniable conduisant à des diagnostiques précis.

déposé le 03 novembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : octobre 2015
Les délais demandés par le garage pour les divers travaux effectués sur mon véhicule ont été parfaitement tenus.
L'accueil, l'écoute de ma demande,toutes les explications fournies par le technicien et sa parfaite compétence professionnelle, ont fait que les résultats sont irréprochables.
Encore tous mes remerciements à toute l'équipe.
Anne Seinturier.

déposé le 11 octobre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2015
Je renouvelle ma satisfaction à l'encontre des services proposés et des prestations réalisées par le garage Robles. Les factures sont dans la fourchette du marché.
De surcroît Renault est une excellente marque qui propose une gamme sérieuse et pour chaque choix.
Enfin la compétence et la courtoisie à proximité sont essentielles.

déposé le 10 octobre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2015
Véhicule neuf de 3 mois !
Relation nouvelle pour nous dans ce garage, elle est parfaite !
Intervention sur rétroviseur conducteur et sur calandre : Résultat parfait !!
L'ambiance est très agréable à tous les niveaux , Accueil et tous les personnels au top, c'est très plaisant.
Merci !

Droit de réponse du garage le 12 octobre 2015:
Bonjour Mr.
Merci pour vos commentaires.
Nous continuerons à faire le maximum afin de consever votre confiance
Cordialement
Roger Robles

déposé le 30 septembre 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : septembre 2015
entretien des 30000
sur le garage , AUCUNE critique:, avantage :le pret de vehicule pendant les travaux
pour les fournitures RENAULT huiles ,filtres etc c est autre chose le monopole est contre productif et envoie les clients dans les garages ou les pieces ne sont pas sous monopole (motrio) et le cout de MO ne subi pas le tarif RENAULT.
le garage RENAULT ROBLES est excellent et serait encore plus attractif sans le panneau de la marque

Droit de réponse du garage le 12 octobre 2015:
Bonjour Monsieur,
Votre véhicule étant encore sous garantie, il n'est pas judicieux d'utiliser des pièces qui ne sont pas de la marque Renault.
Pour les véhicules de plus de 5 ans, le constructeur a effectivement prévu la ligne Motrio qui permet de réduire le coût.
Je vous remercie de vos commentaires et continuerons à faire le maximum afin de vous satisfaire.
Cordialement
Roger Robles


déposé le 24 juillet 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juillet 2015
Accueil sympa et compétent, conseils pertinents, devis préalables respectés, travaux réalisés dans les temps et dans les prix prévus.
Travail toujours très professionnel.
Un garage de confiance à recommander.

Droit de réponse du garage le 27 juillet 2015:
Bonjour Monsieur,
Tout dabord je tiens à vous remercier d'avoir consacré un peu de votre de temps à nous répondre.
Merci encoure pour tous vos compliments.

Cordialement,
Roger ROBLES

déposé le 17 juillet 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2015
Surchauffe moteur suite à une fuite du liquide de refroidissement.
Les travaux ont été faits dans les temps.
Points positif : Prise en charge, diagnostic rapide, information
Points déplaisants : le montant de la facture, 690 € ! Le bouclier avant qui a été démonté afin d'effectuer la réparation n'a pas été remis correctement au niveau des 2 ailes, Traces de cambouis sur l'avant pas nettoyées.

Droit de réponse du garage le 21 juillet 2015:
Bonjour,

Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir consacré un peu de temps à rédiger cet avis. C'est un des outils qui nous permettent d'améliorer notre qualité de service.
Concernant le montant de la réparation, tout est détaillé sur la facture et codifié avec les barèmes constructeur Renault.
Concernant les imperfections qure vous signalez sur le bouclier avant, je vous prie de bien vouloir nous en excuser et je vous propose , lors de votre prochain passage au garage, un nettoyage complet de votre véhicule en dédommagement.
Cordialement
Roger Robles

déposé le 11 juin 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : juin 2015
-changement cartouche climatisation
-changement balais d'essuie-glaces
-vérification pression des pneus

Travaux faits très rapidement, de grande qualité. service irréprochable. Gérant, employés : mécaniciens, à l'accueil très compétents et aimables.

déposé le 16 mai 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2015
Remplacement vitre arrière sur Peugeot 206+.
Travail réalisé dans les temps.
Très bon accueil.
Garage de proximité que je recommanderai volontiers.

déposé le 16 mai 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mai 2015
Renouvellement des pneumatiques.
Travaux réalisés conformément au tarif donné par téléphone, dans les délais annoncés et avec toujours la même qualité relationnelle, tant au niveau de l'accueil du secrétariat que des intervenants techniques.
Nos véhicules sont suivis par cette équipe depuis de nombreuses années, à notre entière satisfaction.

déposé le 20 avril 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2015
Client depuis peu du Garage Roblès Automobiles à Agay pour un problème de climatisation.
Très bon accueil. Efficacité dans le travail.
Satisfaction totale.

Droit de réponse du garage le 20 avril 2015:
Bonjour Mr.
Nous vous remercions pour vos commentaires et vous assurons que nous ferons le maximum pour conserver votre satisfaction totale.
Roger Robles

déposé le 20 avril 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2015
Changement d' un commutateur électrique.

-Respect des délais et des coûts.
-Réception de bonne qualité.

Je vous conseille cette adresse ou vous n'aurez pas de surprise et que des satisfactions.

déposé le 18 avril 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2015
Revision des 90 MKms + reglage gicleurs essuie-glaces
Revision effectuée dans les delais -
Je dis ma satisfaction des relations entretenues avec la garage Robles agent Renault a Agay (commune de Saint-Raphael)
J'apprecie notamment la qualité de l'accueil de la Secretaire, la courtoisie de M. Robles, son professionnalisme et celui de son Equipe

Droit de réponse du garage le 20 avril 2015:
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie de la confiance que vous nous accordez.
Nous restons à votre disposition pour vous apporter entère satisfaction
Cordialement
Roger Robles



déposé le 14 avril 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2015
vidange + filtre, remplacement du filtre d'habitacle, dépose - repose carter inférieur + joint carter, dépose - repose pompe à eau + liquide de refroidissement + tuyau eau entrée + joint, remplacement actionneur de condamnation d'ouvrant arrière, remplacement poignée ext. de porte ARG, remplacement des balais essuies glaces avant et arrière, remplacement des deux pneus avant + valve,masses + géométrie, dépose et repose transmission de roue avant gauche + remplacement soufflet de transmission avant côté roue, et soufflet avant côté boîte de vitesse + huile 75w80. Satisfaite à 100% très bon garage.

déposé le 13 avril 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : avril 2015
J'y fais tout mon entretien, réparation et carrosserie.
Accueil sympatrique et amical, tant de la direction, du secrétariat que du personnel du garage.
Les RV sont respectés ainsi que les horaires.
Je n'est qu'a les féliciter du service rendu.
Garage à recommander.

Droit de réponse du garage le 14 avril 2015:
Merci de votre retour sur votre expérience au sein de notre établissement.
Je suis heureux de voir que nous vous avons apporté entière satisfaction
Cordialement
Roger Robles

déposé le 30 mars 2015 Avis vérifié norme AFNOR NF Z 74-501
Date des réparations (ou entretien ou achat) : mars 2015
Très bonne intervention dans les temps avec prêt de véhicule.
Un accueil agréable de toute l'équipe.
Cliente depuis plus de 20 ans et comme d'habiture la facture correspond au devis annoncé.
Cordialement

Droit de réponse du garage le 30 mars 2015:
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et nous ferons le nécessaire afin de la conserver
Cordialement
Roger Robles

1 avis a été dépublié car il avait été publié il y a plus de 4 ans.
1 avis n'est pas publié car il a été refusé (avis publicitaire, diffamatoire...).
2 autres avis ne sont pas publiés car ils n'ont pas encore été vérifiés.
Rédiger un avis
pub-droite.gif

Tout se règle

Ouverture : Lundi au Vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h. En saison le samedi matin de 8H à 12H
Tel : 04 94 82 81 29 / Fax : 04 26 07 40 41

Logo Renault Logo Renault Logo Renault Logo Renault Logo Renault Logo Renault Face book

Visiteurs connectés : 1
Aujourdhui : 13 visiteurs
104400 visiteurs au total
Record de connectés: 25
le 09.01.14 à 03:09
Record du jour : 95
le 20.04.12 à 22:43
Votre IP: 54.198.60.39
Garage Robles Automobiles
1407 avenue du Gratadis
83530 Agay
Tel : 04 94 82 81 29 / Fax : 04 26 07 40 41
Mail : robles-automobiles@wanadoo.fr
Site mis à jour le : 24 mai 2016

Code & Design by "Tontonpolo"
© 2008

Activité :
réparation toutes marques.
carrosserie-peinture-mécanique
Amménagements de véhicules pour
personnes à mobilité réduite Réparateur agréé Renault.
Agréé assurances.
Prêt et location de véhicules.